Utilisation des données Google
Dernière mise à jour : 18 septembre 2026
ℹ️ Les fonctionnalités Suivi Google Ads (offre Pro) et Avis Google (offres Starter et Pro) sont disponibles dans Kaytek Inter. Cette page décrit précisément pourquoi Kaytek Inter utilise les API Google, quelles données sont concernées, comment elles sont stockées, partagées, conservées et supprimées. Pour le détail de l'intégration Google Ads (positionnement, schéma de connexion), voir la page Intégration Google Ads API.
1. Pourquoi Kaytek Inter utilise les API Google
Kaytek Inter est une application de gestion pour artisans et petites entreprises (devis, factures, interventions, planning). Elle propose en complément une connexion optionnelle et volontaire à Google Ads et à Google Business Profile, afin d'afficher, directement dans l'application, les statistiques de vos campagnes publicitaires et l'activité de votre fiche d'établissement — sans que vous ayez besoin d'ouvrir ces outils séparément.
Cette connexion n'est jamais activée automatiquement : c'est vous qui choisissez de l'autoriser, fonctionnalité par fonctionnalité, via le protocole standard Google OAuth 2.0.
2. Données Google Ads utilisées
Pour la fonctionnalité de suivi Google Ads, Kaytek Inter consulte uniquement les données suivantes, pour les comptes que vous avez vous-même connectés :
- Informations de base du compte Google Ads connecté
- Liste des campagnes et leur statut (active, en pause, terminée)
- Budgets définis et dépenses réelles
- Impressions et clics
- Taux de clic (CTR)
- Coût par clic moyen (CPC)
- Conversions, y compris les appels téléphoniques comptabilisés comme conversions
- Coût par conversion et taux de conversion
- Statistiques nécessaires à l'affichage du tableau de bord et aux alertes (absence d'impressions, consommation rapide du budget)
Kaytek Inter utilise l'accès Google Ads en lecture seule et ne crée, ne modifie ni ne met en pause aucune campagne, groupe d'annonces, annonce, enchère ou budget à la place de l'utilisateur.
3. Données Google Business Profile utilisées
Pour la fonctionnalité Avis Google, Kaytek Inter consulte uniquement les données suivantes, pour l'établissement que vous avez vous-même sélectionné :
- Informations publiques de l'établissement connecté
- Note moyenne de l'établissement
- Nombre total d'avis
- Contenu des avis : nom public du reviewer (tel que fourni par Google), note, date et commentaire
- Réponses aux avis, lorsque cette action est effectuée depuis Kaytek Inter
⚠️ Google ne transmet à Kaytek Inter ni l'adresse e-mail ni le numéro de téléphone de l'auteur d'un avis.
Kaytek Inter ne peut donc pas identifier automatiquement avec certitude quel client a publié un avis. Une validation manuelle par un administrateur peut être nécessaire pour rapprocher un avis d'un client.
Kaytek Inter n'accède à aucune donnée privée que Google ne fournit pas (pas d'adresse e-mail, pas de numéro de téléphone, pas de données de compte Google personnelles du reviewer).
4. Finalité de l'utilisation des données
- Kaytek Inter n'utilise les données Google que pour fournir ou améliorer les fonctionnalités visibles par l'utilisateur dans Kaytek Inter (affichage des statistiques Google Ads, affichage et gestion des avis Google, envoi de demandes d'avis à ses propres clients).
- Kaytek Inter ne vend pas les données Google de ses utilisateurs.
- Kaytek Inter ne transfère pas les données Google à des courtiers en données.
- Kaytek Inter n'utilise pas les données Google à des fins de publicité personnalisée.
5. Stockage et sécurité
Kaytek Inter n'a jamais accès à votre mot de passe Google. La connexion utilise exclusivement le protocole standard OAuth 2.0 : vous vous authentifiez directement sur une page officielle de Google, qui délivre ensuite à Kaytek Inter un jeton d'accès limité aux autorisations que vous avez validées.
Les données récupérées via les API Google (statistiques, avis) sont stockées de façon sécurisée dans la base de données de Kaytek Inter, isolée par organisation. Les jetons d'accès (tokens) délivrés par Google sont stockés de manière chiffrée, uniquement côté serveur, et ne sont jamais exposés dans le navigateur ni accessibles depuis le code visible de l'application (frontend).
6. Partage des données
Les données Google connectées à Kaytek Inter ne sont partagées avec aucun tiers, en dehors des sous-traitants techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (hébergement et base de données), listés dans notre politique de confidentialité.
Chaque organisation ne peut accéder qu'aux données Google qu'elle a elle-même autorisées : les données connectées par une entreprise cliente ne sont jamais visibles par une autre entreprise utilisant Kaytek Inter.
7. Conservation des données
Les données Google sont conservées tant que la connexion reste active sur votre compte. En cas de déconnexion ou de suppression de votre compte Kaytek Inter, les données associées sont supprimées, sous réserve des délais prévus par notre politique de confidentialité pour les données soumises à une obligation légale (ex. facturation).
8. Suppression des données
Vous pouvez à tout moment demander la suppression des données Google associées à votre compte en écrivant à contact@kaytekinter.fr. Cette demande sera traitée conformément aux droits prévus par le RGPD, détaillés dans notre politique de confidentialité. La suppression de votre compte Kaytek Inter entraîne également la suppression ou la révocation de vos connexions Google actives.
9. Déconnexion de Google
Vous pouvez déconnecter un compte Google (Ads ou Business Profile) depuis les paramètres de votre compte Kaytek Inter, à tout moment et indépendamment l'un de l'autre. La déconnexion met fin immédiatement à l'utilisation de vos données Google par Kaytek Inter pour la fonctionnalité concernée.
10. Révocation des permissions Google
Vous pouvez également révoquer l'accès de Kaytek Inter directement depuis les paramètres de sécurité de votre compte Google, à l'adresse myaccount.google.com/permissions. Cette révocation invalide immédiatement le jeton utilisé par Kaytek Inter, indépendamment de toute action dans l'application.
11. Contact
Pour toute question relative à l'utilisation des données Google par Kaytek Inter, vous pouvez nous écrire à contact@kaytekinter.fr.
12. Google API Services User Data Policy
L'utilisation et le transfert, par Kaytek Inter, des informations reçues des API Google respectent la Google API Services User Data Policy, y compris les exigences de Limited Use : les données obtenues via les API Google ne sont utilisées que pour fournir ou améliorer les fonctionnalités visibles par l'utilisateur dans Kaytek Inter, et ne sont jamais utilisées à des fins de publicité, ni vendues, ni transférées à des tiers non nécessaires au fonctionnement du service.
Texte complet de la politique : developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy.